Klarna-Zahlungsrichtlinie für unseren Online-Shop

Klarna-Zahlungsrichtlinie für unseren Online-Shop


In unserem Online-Shop steht Ihnen die Zahlungsmethode Klarna zur Verfügung. Diese bietet Ihnen Flexibilität und Sicherheit bei der Abwicklung Ihrer Bestellungen. Nachstehend finden Sie die verbindlichen Bedingungen für die Nutzung von Klarna als Zahlungsmittel.


 

1. Definition

 


Klarna ist ein von der Klarna Bank AB (publ) bereitgestellter Zahlungsdienst, der es Ihnen ermöglicht, Waren zu bestellen und die Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt oder in Raten vorzunehmen.


 

2. Verfügbare Zahlungsoptionen

 

 

  • Kauf auf Rechnung (Pay Later): Zahlung innerhalb von 14 bzw. 30 Tagen nach Versand der Ware, abhängig von den jeweils geltenden Bedingungen von Klarna.

  • Ratenkauf (Pay in Instalments): Zahlung des Gesamtbetrages in mehreren Raten nach individueller Genehmigung durch Klarna.

 


 

3. Teilnahmevoraussetzungen

 

 

  • Klarna behält sich vor, eine Bonitätsprüfung durchzuführen. Die Verfügbarkeit der Zahlungsarten hängt vom Ergebnis dieser Prüfung ab.

  • Das Mindestalter für die Nutzung von Klarna beträgt 18 Jahre.

  • Die von Ihnen angegebene Rechnungsadresse muss mit der bei Klarna hinterlegten Adresse übereinstimmen.

 


 

4. Kosten und Verzugsfolgen

 

 

  • Bei fristgerechter Zahlung fallen für die Option „Kauf auf Rechnung“ keine zusätzlichen Gebühren an.

  • Bei verspäteter Zahlung ist Klarna berechtigt, Mahngebühren, Verzugszinsen sowie etwaige Inkassokosten zu erheben. Bitte beachten Sie hierzu die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Klarna.

 


 

5. Datenschutz und Datensicherheit

 

 

  • Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt durch Klarna im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der Klarna-Datenschutzrichtlinie.

  • Ihre Zahlungs- und Finanzinformationen werden ausschließlich durch Klarna verarbeitet und nicht an unseren Shop weitergegeben.

 


 

6. Ablauf der Zahlung

 

 

  1. Wählen Sie im Bestellvorgang „Klarna“ als Zahlungsmethode.

  2. Folgen Sie den Anweisungen zur Eingabe Ihrer Daten.

  3. Nach erfolgreicher Prüfung erhalten Sie eine Bestätigung von Klarna.

 


 

7. Rückfragen und Support

 

 

  • Fragen zu Zahlungen, Mahnungen oder Ihrem Klarna-Konto richten Sie bitte direkt an den Klarna-Kundendienst unter www.klarna.com.

  • Fragen zu Bestellungen, Lieferungen oder Rücksendungen richten Sie bitte an unseren Kundenservice unter [Ihre Shop-E-Mail-Adresse einfügen].

 


 

8. Stornierungen und Rücksendungen

 

 

  • Im Falle einer Rücksendung wird der offene Betrag bei Klarna entsprechend angepasst oder vollständig storniert, sofern noch keine Zahlung erfolgt ist.

  • Rückerstattungen werden ausschließlich über Klarna abgewickelt und können mehrere Werktage in Anspruch nehmen.

 


Vielen Dank, dass Sie Klarna als Zahlungsmethode in unserem Online-Shop nutzen.